Nếu bạn cho rằng nội dung trên Mapsviet.com có sai sót, vi phạm quyền lợi hợp pháp của bạn (thông tin sai về địa điểm/doanh nghiệp của bạn, đánh giá không đúng sự thật, vi phạm bản quyền…), vui lòng gửi khiếu nại theo hướng dẫn dưới đây.
Cách gửi khiếu nại
- Với sai sót thông tin địa điểm (địa chỉ, SĐT, giờ mở cửa…): dùng chức năng Gợi ý chỉnh sửa ngay trên trang địa điểm đó — cách nhanh nhất, không cần tài khoản.
- Với đánh giá bạn cho là không đúng sự thật hoặc xúc phạm: dùng nút Báo cáo ngay dưới đánh giá đó.
- Nếu bạn là chủ địa điểm và muốn quản lý, chỉnh sửa thông tin: gửi Yêu cầu quản lý địa điểm ngay trên trang địa điểm để được xác minh quyền chủ sở hữu.
- Với các khiếu nại khác (vi phạm bản quyền, thông tin cá nhân bị đăng trái phép, tranh chấp…): liên hệ trực tiếp Email: [email protected], mô tả rõ nội dung khiếu nại kèm bằng chứng liên quan (link trang, ảnh chụp màn hình).
Thời gian xử lý
Chúng tôi cố gắng phản hồi và xử lý khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể. Với các trường hợp cần xác minh thêm thông tin, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
Bạn thấy thông tin trên trang này cần bổ sung hoặc cập nhật?
Góp ý cho chúng tôi